Política de Privacidad - España Familias

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo España Familias recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de comparación de regiones españolas para familias con niños.

Responsable del Tratamiento

España Familias
Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle de la Familia, 123, 28001 Madrid, España

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente

Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Información familiar: Número y edades de los niños, preferencias educativas, necesidades especiales
Consultas: Mensajes, preguntas y comentarios que nos envías a través de formularios
Preferencias: Prioridades sobre educación, sanidad, seguridad, coste de vida y ubicación

2.2 Información recopilada automáticamente

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
Cookies: Información almacenada en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación
Análisis de uso: Cómo interactúas con nuestro sitio web y qué contenido consultas

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

					
							Prestación del servicio: Proporcionar recomendaciones personalizadas sobre las
							mejores regiones de España para tu familia
						
							Comunicación: Responder a tus consultas y mantenerte informado sobre nuestros
							servicios
						
							Mejora del servicio: Analizar y mejorar nuestros servicios basándote en tu feedback
						
							Marketing: Enviarte información relevante sobre nuevos estudios y comparaciones (solo
							con tu consentimiento)
						
Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones normativas

5. Compartir Información

5.1 No vendemos tus datos

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros.

5.2 Compartir limitado

Podemos compartir tu información únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web (hosting, análisis, email marketing)
Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Acceso restringido a la información personal
Copias de seguridad regulares y seguras
Monitoreo continuo de seguridad
Formación regular del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Datos de consultas: 3 años desde tu última interacción
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Datos técnicos: 2 años para fines de análisis
Obligaciones legales: Según requiera la legislación aplicable

8. Tus Derechos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

					Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias
Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
Oposición: Oponerte al procesamiento por motivos legítimos
Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

				

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

9. Cookies y Tecnologías Similares

9.1 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
Cookies analíticas: Para entender cómo utilizas nuestro sitio
Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios (solo con consentimiento)

9.2 Gestión de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de cookies de nuestro sitio web o configurando tu navegador para rechazar cookies.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

11. Menores de Edad

Aunque nuestro servicio está dirigido a familias con niños, no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento, eliminaremos inmediatamente esos datos.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado.

13. Contacto y Reclamaciones

Contacto para temas de privacidad

Email: [email protected]
Teléfono: +34 900 123 456
Horario: Lunes a Viernes, 9:00-18:00

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu consulta de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099